Vos données personnelles seront utilisées pour le traitement de votre commande, vous accompagner au cours de votre visite du site web, et pour d’autres raisons décrites dans notre politique de confidentialité.
Article 1 Objet
Les conditions générales de ventes décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’entreprise EPSSY et de ses clients dans le cadre de la vente de formations e-learning et de cours en ligne.
Toute prestation accomplie par la société EPSSY implique l’adhésion sans réserve de l’acheteur aux présentes conditions générales de vente.
Article 2 Présentation des produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées dans la rubrique « Boutique » et « e-learning » de notre site EPSSY.FR. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société EPSSY ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites. Tous les textes et images présentés sur le site de la société EPSSY sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d’auteur et de propriété intellectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.
Article 3 Durée de validité des offres de vente
Le suivi d’une formation à distance est valable pendant une durée de 12 mois à partir de la date d’inscription.
Article 4 Prix des produits
Les rubriques « Boutique » et « e-learning » de notre site indiquent les prix en euros toutes taxes comprises. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d’un produit par le client.
La société EPSSY se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.
Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.
Article 5 Commande
Le client valide sa commande lorsqu’il active le lien » Confirmez votre commande” en bas de la page “ Récapitulatif de votre commande “ après avoir accepté les présentes conditions de vente. Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.
La société EPSSY confirme la commande par courrier électronique. Cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.
Les données enregistrées par la société EPSSY constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société EPSSY dans les conditions et les délais légaux. Le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.
Article 6 Modalités de paiement
Le règlement des commandes s’effectue par virement bancaire ou paiement Paypal
Article 7 Délai de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique pas à l’achat de cours ou de formations en ligne (vous renoncez à votre droit de rétractation pour le contenu numérique fourni sur un support immatériel dont l’exécution a commencé avec votre accord https://www.service-public.fr).
Article 8 Retard de paiement (clause applicable aux professionnels)
En cas de défaut de paiement total ou partiel des services fournis aux échéances préétablies avec l’utilisateur, l’acheteur doit verser à l’entreprise EPSSY une pénalité de retard égale à une fois et demi le taux de l’intérêt légal et à l’arrêt de l’accès à la plateforme de cours en ligne.
Cette pénalité est calculée sur le montant hors taxes de la somme restant due, et court à compter de la date d’échéance du prix sans qu’aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire.
Conformément aux articles 441-6 c. com. et D. 441-5 c. com., tout retard de paiement entraine de plein droit, outre les pénalités de retard, une obligation pour le débiteur de payer une indemnité forfaitaire de 40€ pour frais de recouvrement.
Une indemnité complémentaire pourra être réclamée, sur justificatifs, lorsque les frais de recouvrement exposés sont supérieurs au montant de l’indemnité forfaitaire.
Article 10 Décharge de responsabilité
La société EPSSY se dégage de toute responsabilité en cas d’ incident.
Tous les exercices, s’ils sont réalisés dans le respect et sans douleur, ne devraient entraîner aucun incident. Restez à l’écoute de vos sensations est une priorité.
Les conseils EPSSY ne se substituent en aucun cas à un avis médical.
Article 11 Relations clients – Service après-vente
Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s’adresser du lundi au jeudi, de 9 h à 18 h au service Relations Clients de la société
Adresse : EPSSY
200 Av du palais de la mer .les Floralies 2 Hortensias 3579, 30240 Le Grau Du Roi
Tél: 06 09 90 84 82
E-mail : contact@epssy.fr
Article 12 Données personnelles
Dans le cadre de la Loi Informatique et Liberté, l’apprenant dispose d’un droit d’accès et rectification aux informations stockées dans nos bases de données.
